Biuro Obsługi Abonenta

Obsługa abonenta realizowana jest przez:

  • Zakład Informatyki i Telekomunikacji
    44-253 Rybnik ,
    ul. Jastrzębska 10
    tel. 32 7394 500, fax. 32 7293 633
    e-mail: boa@kwsa.pl 


  1. Abonent może zgłaszać awarie oraz uzyskać informacje całodobowo pod numerem telefonu 32 7394 500 w zakresie:
    1. awarii stacji abonenckich i urządzeń telekomunikacyjnych,
    2. awarii dostępu do szerokopasmowego Internetu w technologii ADSL,
    3. oferowanych usług i zasad korzystania z usług,
    4. promocji i ofert,
    5. informacji na temat wystawionych rachunków za usługi,
  2. lub pod numerem 32 7293 113 w zakresie:
    1. informacji o numerach Abonentów KW S.A.
    2. zamawiania rozmów.
  3. Abonent może dodatkowo zgłaszać awarie:
    1. na numer faxu 32 7293 633,
    2. na konto e-mail:boa@kwsa.pl